Odstoupení od smlouvy Goldenbet UK: V GoldenBet se snažíme, aby byl proces výběru co nejhladší a nejefektivnější. Postupujte podle těchto jednoduchých kroků a vyplaťte si své výhry:
- Přihlaste se do svého účtu GoldenBet
- Přejděte do sekce "Pokladna" nebo "Výběr".
- Vyberte preferovaný způsob výběru
- Zadejte částku, kterou chcete vybrat
- Potvrzení žádosti o výběr
Přečtěte si recenzi Goldenbet
Vezměte prosím na vědomí, že doba výběru peněz u Goldenbet se může lišit v závislosti na zvolené metodě. Elektronické peněženky obvykle nabízejí nejrychlejší dobu zpracování, zatímco bankovní převody mohou trvat 3-5 pracovních dnů!
Proces ověření v GoldenBet Casino
Zajistit bezpečnost všech našich hráčů a dodržovat zákonné požadavky, GoldenBet před zpracováním výběrů vyžaduje ověření účtu. Tento jednorázový proces nám pomáhá chránit váš účet a předcházet podvodným aktivitám.
Doklad totožnosti
Pro ověření své totožnosti předložte jeden z následujících dokladů:
- Barevná kopie platného cestovního pasu.
- Barevná kopie občanského průkazu (přední a zadní strana).
- Barevná kopie řidičského průkazu (přední a zadní strana).
Ujistěte se, že jsou viditelné všechny čtyři rohy dokumentu a že jsou informace čitelné.
Doklad o adrese
Pro potvrzení adresy bydliště předložte jeden z následujících dokumentů:
- Účet za služby (elektřinu, vodu nebo plyn) z posledních 3 měsíců.
- výpis z bankovního účtu za poslední 3 měsíce
- Dopis nebo daňový doklad vydaný vládou a datovaný v posledních 3 měsících.
Na dokladu musí být jasně uvedeno vaše celé jméno a aktuální adresa.
Doklad o kreditní/debetní kartě
Pokud jste provedli vklady pomocí kreditní nebo debetní karty, můžeme požadovat další ověření:
- Zřetelná fotografie přední strany karty s posledními čtyřmi číslicemi, jménem držitele karty a datem platnosti.
- Z bezpečnostních důvodů zakryjte prostředních 8 číslic čísla karty.
Vezměte prosím na vědomí, že nikdy nepožadujeme celé číslo vaší karty ani kód CVV.
Tyto dokumenty odešlete prostřednictvím funkce zabezpečeného odesílání ve svém účtu. Náš tým je okamžitě zkontroluje, obvykle do 24-48 hodin.
Odstoupení od smlouvy Goldenbet UK a Ověřování F.A.Q
Mohu vybrat peníze před dokončením procesu ověření?
Všechny výběry Goldenbet UK vyžadují ověření účtu z bezpečnostních důvodů a z důvodu dodržování regulačních požadavků. Doporučujeme proces ověření dokončit co nejdříve, abyste si v budoucnu zajistili bezproblémové výběry.
Co když nemám požadované dokumenty k ověření?
Pokud nemůžete předložit standardní dokumenty uvedené v seznamu, obraťte se na náš tým zákaznické podpory. Poradí vám, jaké alternativní dokumenty mohou být pro ověření přijatelné.
Jsou za výběry účtovány nějaké poplatky?
GoldenBet neúčtuje poplatky za výběry. Vámi zvolená platební metoda (např. banka nebo elektronická peněženka) však může uplatňovat své transakční poplatky. Podrobnosti doporučujeme zjistit u svého poskytovatele platebních služeb.
Jaké jsou minimální a maximální částky pro výběr?
Minimální částka pro výběr je [vložte částku, např. 20 EUR]. Maximální limity pro výběr Goldenbet UK se liší v závislosti na stavu vašeho účtu a zvolené platební metodě. Konkrétní limity naleznete v sekci "Pokladna" na svém účtu.
Jak mohu sledovat stav svého výběru?
Stav žádosti o výběr si můžete prohlédnout v sekci "Historie transakcí" nebo "Čekající výběry" na svém účtu. O zpracování vašeho výběru vás také budeme informovat e-mailem.
Proč byla moje žádost o výběr zamítnuta?
Žádosti o výběr mohou být zamítnuty z různých důvodů, včetně neúplného ověření, nesplnění bonusových sázkových požadavků nebo podezřelé aktivity. Pokud je váš výběr zamítnut, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu a požádejte o pomoc.
Mohu žádost o výběr zrušit?
Ano, čekající žádost o výběr u Goldenbetu můžete zrušit v sekci "Čekající výběry" na svém účtu. Peníze budou okamžitě vráceny na váš zůstatek v kasinu.
Jak často mohu provádět výběry z Goldenbet?
Četnost žádostí o výběry není omezena. Při častých malých výběrech však může dojít k dodatečnému ověření, aby byla zajištěna bezpečnost účtu.
Co se stane, pokud budou mé ověřovací dokumenty odmítnuty?
Pokud budou vaše dokumenty odmítnuty, sdělíme vám důvod a pokyny, co je třeba udělat. Mezi běžné důvody patří špatná kvalita obrazu nebo zastaralé dokumenty. Jasnější nebo aktualizované dokumenty můžete znovu odeslat prostřednictvím svého účtu.
Czech 
English